Aviso de Privacidad

Santuario Escobilla – Centro Eco-turístico

1. Identidad y domicilio del responsable

Santuario Escobilla – Centro Eco-turístico (en adelante, “Santuario Escobilla”), con domicilio en Escobilla, Municipio de Santa María Tonameca, Oaxaca, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de sus usuarios, visitantes, voluntarios y donantes.

2. Datos personales que recabamos

Podremos recabar los siguientes datos personales a través de nuestro sitio web, formularios, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales:

  • Nombre completo
  • Número telefónico
  • Correo electrónico
  • Ciudad o país de residencia
  • Información necesaria para reservaciones
  • Datos relacionados con donativos (sin almacenar información bancaria directamente si se usa pasarela externa)

En caso de voluntariados o programas educativos, podremos solicitar información adicional necesaria para la gestión del programa.

No recabamos datos personales sensibles de manera intencional.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

  • Gestionar reservaciones de liberación de tortugas, monitoreo nocturno y hospedaje.
  • Atender solicitudes de información.
  • Administrar programas de voluntariado y educación ambiental.
  • Gestionar donativos y adopciones simbólicas.
  • Enviar información relacionada con su experiencia o participación.

Finalidades secundarias:

  • Enviar información promocional sobre actividades del Santuario.
  • Compartir noticias, campañas y eventos.
  • Difusión de agradecimientos públicos (previo consentimiento).

Usted puede solicitar en cualquier momento la cancelación de finalidades secundarias.

4. Transferencia de datos

Santuario Escobilla no venderá ni compartirá sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo cuando:

  • Sea requerido por autoridad competente.
  • Sea necesario para cumplir obligaciones legales.
  • Se utilicen plataformas externas para procesar pagos o formularios (bajo sus propias políticas de privacidad).

5. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:

  • Mejorar la experiencia del usuario.
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  • Optimizar el funcionamiento del sitio.

Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificarlos si son inexactos.
  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren.
  • Oponerse al tratamiento de los mismos.

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:

📩 contacto@santuarioescobilla.com

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo
  • Medio para recibir respuesta
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer

7. Seguridad de la información

Santuario Escobilla implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web.

9. Consentimiento

Al utilizar este sitio web y proporcionar sus datos personales, usted acepta los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.